巫宁的旅游信息化研究

by 中国社科院旅游研究中心 巫宁 

Web 2.0的试验田

到现在为止，纯粹的旅游Web2.0网站还是一个试验田，而不是成熟的商业。

在Web2.0网站的概念还没有出现之前，旅游垂直网站对于商家而言，已经是Web2.0了。这些网站深深意识到旅游信息的动态性，必须向旅游景区、饭店和其他旅游供应商开放自主提交信息的入口。这些商家开始贡献内容，网站是它们的宣传展示平台。这是与商业最密切相关的一部分。

旅游Web2.0网站的创新起点，首先是对“旅游”的理解。这种理解，更增加了对旅游社会性的考虑。旅游是是行走于城市和乡村，体验一切可以体验的事物，遇到一切可能遇到的问题。旅游是个人的，每个人的旅游信息组合都需要度身定做，每个人的旅游体验都有独特的表达；旅游也是交往性的，需要一个空间让旅游爱好者聚集、展示、分享内容。

对于任何网站，都需要在“信息生产、获取、组织和呈现”上构建自己的竞争力——这也是互联网的核心主题。Web2.0的突破，在于重新对待“人”，希望人的因素在信息的生产、组织和呈现中空前地体现出来。Web2.0旅游网站不仅让“人”（旅游爱好者）成为旅游信息的生产者，而且让人的关系变成了互联网的主要对象之一。首先是激发个人体验、意愿的表达，使旅游信息生产有了无限丰富的可能。然后是在信息组织方面，增加了“人”的维度。发掘“信息”和“人”结合起来的更多的可能性，

的确，人们对于旅游的理解、对旅游信息的理解都在不断深化。Web2.0网站在恰当的时候出现。它希望走一条迂回曲折的路，着眼于社会性，探索商业之外的旅游信息生产，然后再从中开发商业机会。

(To be continued)

相关链接：

互联网旅游：信息与商业（一）   互联网旅游：信息生产与商业（二）  互联网旅游：信息与商业（三） 

“互联网旅游观察”之一：地图网格上的旅行日记（by 巫宁的旅游信息化研究）

“互联网旅游观察”之二：数字地图的旅游商机（by 巫宁的旅游信息化研究）

“互联网旅游观察”之三： 三维实景：当虚拟照进现实 （by 巫宁的旅游信息化研究）

“互联网旅游观察”之四： 网站，还是旅行指南（by 巫宁的旅游信息化研究）